Supprimez votre paiement récurrent

Les abonnements payants récurrents sont résiliables pour la fin de la période en cours. Pour y mettre un terme pour la prochaine échéance, rendez-vous sur votre compte PayPal ou sur le portail Stripe et supprimez le paiement récurrent.

Voici comment faire :

Avec Paypal

Connectez-vous à votre compte PayPal. Cliquez sur Préférences (icône en forme de roue crantée) en haut à droite de la page.

Ensuite, cliquez sur Paiements, puis Paiements préapprouvés dans Paramètres de paiement.

Puis, sélectionnez myQR-invoice.ch pour annuler l’autorisation et cliquez sur Annuler.

Enfin, suivez les instructions pour annuler l’autorisation.

Si vous n’avez pas de compte PayPal, contactez notre service d’assistance directement pour que nous annulions l’autorisation.

Avec Stripe (paiement par carte)

Rendez-vous sur le portail Stripe, puis entrez l’adresse e-mail liée à votre compte sur myQR-invoice. Une fois connecté.e, vous pourrez résilier le paiement récurrent.

Ceci ne supprime pas votre compte myQR-invoice. Une fois la période écoulée, votre compte repassera en compte gratuit.

Pour supprimer votre compte complètement, veuillez suivre les instructions Supprimer votre compte.

La suppression du compte ne donne pas droit au remboursement de la période en cours, ni facturée.